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网上找的一篇关于LG公司的文章
2005-11-21 23:17 来自
南开大学
注:信息内容由
http://xyzp.net
自动采集整理而成,
点击这里查看原文
获得更多的信息。
发信人:mkofhuman(夜之哀伤),信区:Job标题:网上找的一篇关于LG公司的文章发信站:我爱南开站(2005年11月21日19:15:56星期一):2005-7-13周三,22:42标题:LG电子的由兴到衰!--------------------------------------------------------------------------------兵败如山倒,LG电子成都分公司高级员工纷纷辞职; 官司缠身,内忧外患,哪有精力顾及销售; 长期拖欠费用,经销商彻底丧失销售信心; 销量急剧下滑,昔日家电巨头在成都遭遇滑铁卢![/b] 作为世界500强的家电企业,LG在进入中国市场的初期,为了让更多国人认同并接受,的确做过很多轰轰烈烈的举创,在成都综合销售也曾进入前三甲。但仅仅几年就露出了日韩企业在中国的一贯恶习,日积月累以致病入膏肓。由于航线的错误,最终撞上了隐藏的一座座大冰山。 LG常常自吹的经营理念是“为顾客创造价值,尊重人格的经营”(所谓顾客,LG认为是消费者、经销商、公司员工)。但事实真是这样吗?它们真的在为消费者创造更好的价值吗? 仅仅以空调为例: LG空调的特点是外观美、价格高、质量差、噪声大。LG的研发部门每年都花很大的精力来做外形研究、设计、更新,而不是真正改善产品功能、质量、噪音。LG空调的噪声之大举目皆知,被行内尊称为“拖拉机”,而且都知道是压缩机原因造成的。可LG却为了节约成本,增加销售利润,也为了LG压缩机的销售,坚持不变,结果可想而知。其他产品诸如电冰箱、微波炉、洗衣机、吸尘器、DVD等均存在同样问题。 LG为了节约成本,产品包装十分粗糙。两块低质成板、几块泡沫、外加一个薄纸箱,搞定!由于长距离的运输,外形破损非常大(商场都是摆样,顾客购买时看不出),有问题大不了换一台,拿回来略微修理就可以重新销售。一个很小的售后维修部一个月可以产生十几万的维修费用,这正常吗? 我不知道这是否叫为顾客创造价值? 对待经销商,LG公司长期采用坑、骗、拖的办法。LG产品往往是定价高,然后采取送红包再加上赠品的促销活动,这样销售价格就在他们掌控之中。几百块钱的红包是家常便饭,有时甚至会出现一台机器送上千元的红包。为了降低运营成本,更好的控制经销商,所有的红包费用全部是由经销商先行垫付,或许这些费用根本就还没有来源,结果可想而知。拖上个一年半载,即使有钱了,也还要求经销商先开具发票,承担税收。经销商是有苦说不出:帮LG代垫这么多费用,拖周转资金这么久,不给利息,还要承担税收,怎么这么牛?结果就是业务员成受气包,两头不讨好:公司要成绩,客户要费用。 至于客户打款奖励、提货奖励、工程机奖励、售后维修费……名目众多!但等待的时间也非常长!快一点的可能只有零售经理个人奖励(为提高销售而给大型商场经理的个人奖励,是避开大型商场的上层而进行的暗箱操作)。LG的经销商(包括省级代理商)换了一个又一个,包括现有的经销商,没有一个不是对LG最大怨言的。不做?无所谓,前期垫付的费用不兑现了!只有自己吃哑巴亏。遇上某些全国闻名的大型经销商,莫法,让他帐扣呗,结果就是往来帐乱得一塌糊涂。双方要是终止合作,除非一方愿意吃哑巴亏,估计半年之内也不可能把帐对清。这就是LG的企业文化:坑人为本、欺软怕硬、乱(L)搞(G)! 这叫为顾客创造价值? LG对待员工就更不说了。员工工作压力之大超乎所有人的想象。鬼子从来都没有正眼***人,每天在办公室听得最多的除了骂声就是咆哮!LG营业职员工几乎是没有休息时间的,而且从来没有加班工资(包含国家法定节假日)。即便是管理职每月也只有少得可怜的加班工资,而要想准时下班,要想正常休假,告诉你:没门! 所有的承诺,包括纸上写的,可以一概不认。公司劳动合同上明确规定公司必须履行国家法律规定的社会保险等,国家劳动法也明确规定此类企业必须为员工交纳社会保险、住房公积金,可在这里却成了纸上谈兵,一纸废文!LG是95年进入成都市场,可几乎所有员工的社会保险都是在04年5月份才真正开始购买。前期要么不买,要么按照最低的标准购买(LG与员工合同上的工资在成都也应该算中等,而且这还不包括销售提成)。连法律法规尊严也敢藐视!找LG谈判,人事部经理竟然赤裸裸的要求员工给她面子,不要再找公司麻烦。我们不知道在LG是某些人的面子重要还是员工的正当权利重要!告它,无所谓,找政府干预。现在成都市的媒体没有谁敢暴光,原因何在?中国的改革开放离不了发展金济,但是,在吸引外资发展金济的同时,我想也应当保护好员工的个人利益,而不是以员工的个人利益作为基石和筹码!现在,离开公司的员工已经没有地方去讲理,也没有任何媒体能够真实的把事件反映出来,真的是可悲啊!我想在外企工作,可怕的不是外国人,而是在外资企业做管理的中国员工,这些人往往是拿着鸡毛当令箭,觉得自己很自以为是,结果呢,闹了一个朴质高的名声,可能自己还没有意识到! 期初开拓市场时,为了招聘更优秀的员工,曾经承诺按照千分之二给予年度销售提成。可是到了年末,没有任何理由和告示的情况下,活生生的改成千分之零点五。而且更为过分的是它们从来都没有认识并改正错误的愿望,这样的企业能留住好的员工吗?看看这几年LG的人才流动和招聘次数就一目了然了。包含前任总经理(第一个担任LG分公司总经理的中国人),家电、空调的营销部长,以及上百的营业人员都纷纷辞职离开。 烫金的外企招牌,畸形的企业文化,坑人的销售模式,求职人员的坟墓!--※来源:?我爱南开站nkbbs.org?Web[FROM:10.22.33.16]
标签:
成都
法律
经销商
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