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描述: 岗责:(1)负责电话接听、导医服务以及定期电话回访;(2)负责VIP客户的就医全过程服务及它贵宾服务;(3)协助销售部门电话预约客户;(4)做好会员资料的录和每项服务的统计工作;(5)认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈有关领导或部门;(6)全面掌握各项业务知识,确保每一项工作的准确; 任要求:(1)中专或大专学历,有医学专业背景,可接受应届毕业生或实习生;(3)熟悉操作各种常用办软件;(4)具有亲和力和良好的服务意识;(5)形象大方,服务意识较强。口齿清晰、普通话流利,思维敏捷、反应灵敏,能吃苦耐劳;(6)可适应经常加班者优先。(7)工作地在湖北省武汉市
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